Концепция нового продукта - возможности для бизнеса
Концепция нового продукта - возможности для бизнеса
Стартап строится вокруг концепции нового продукта и на начальных стадиях ничего кроме концепции собой не представляет. Концепция играет важнейшую роль для любого стартапа и является дополнительным источником данных о быстро изменяющейся внешней среде и об идеях новых продуктов. Использование наших исследований позволяет сэкономить время в ситуации ограниченных ресурсов, с которой сталкивается любой стартап, открывает новые возможности для создания новых и развития существующих продуктов и услуг.
Бизнес в области b2b отличается высокой степенью зарегулированности, здесь имеется достаточно много отраслевых и корпоративных стандартов, технических регламентов, формализованных процедур и других ограничителей, которые существенно снижают возможности маневра для всех участников игры. Более того, новые продукты здесь скорее исключение, чем правило, поскольку в большинстве случаев они создаются и выводятся на рынок крупными производителями, поэтому роль концепции новых продуктов услуг здесь скорее вспомогательная.
Уровень важности концепции нового продукта определяется тем, какую роль играет компания в цепочке создания ценности. В промышленности, например, имеется несколько типов бизнеса:
Для производителя развитие и появление идей новых продуктов и услуг ключевой фактор для успеха на рынке. Процесс создания новых продуктов здесь поставлен на промышленную основу, поэтому важность концепций новых продуктов для производителей огромна.
Для потребителя продукции, к которым принадлежат все участники рынка, важность концепции новых продуктов имеет специфику: для этого типа игроков важны новые технологии, новые методы управления производством, логистикой и другими процессами. Неиссякаемым источником идей новых продуктов являются требования потребителей, которые всегда конкретны и нацелены на получение результата. Предлагаемые нами концепции новых продуктов строятся на прочном фундаменте отраслевых знаний и понимания актуальных задач в той или иной отрасли.
Для инжиниринговых и строительных компаний большое значение имеют и новые продукты, и новые услуги. В частности, инжиниринг интересен тем, что здесь возможны различного рода инновации в применении новых продуктов, новых технологий, новых методов управления процессами, а также в области организации процессов проектирования и строительства. Инжиниринговые компании не занимаются созданием и выводом на рынок новых продуктов, но заинтересованы в активном использовании передовых разработок производителей, что непосредственно влияет на их конкурентное положение. Поэтому, использование разработанных нами концепций новых продуктов позволяет заглянуть на несколько шагов вперед и выстроить оптимальную стратегию развития.
Для научно-исследовательских организаций, которые по роду своей деятельности являются инновационными, значимость концепций новых продуктов может представлять определенный интерес. Сложность состоит в том, что решаемые ими задачи максимально конкретны и имеют отраслевую специфику, а для их решения компании придерживаются естественно-научной парадигмы, поэтому они обладают всем необходимым для создания концепций новых продуктов. Тем не менее, альтернативные подходы могут представлять интерес и для научно-исследовательских организаций.
Бизнес в области b2c наиболее интересен с точки зрения новых продуктов и услуг, поскольку ориентирован на динамично изменяющуюся сферу потребительских предпочтений и моды. Следование предпочтениям (а если повезет и их формирование) в данном типе бизнеса – это единственный путь к успеху и процветанию, поэтому именно здесь новые продукты и услуги критически важны, и наши концепции новых продуктов могут быть полезными.
В силу изменчивости предпочтений и моды процесс создания новых продуктов и услуг включая процесс создания их концепций в отраслях, ориентированных на физических лиц, имеет свои особенности и тонкости. В частности, поскольку интересы людей играют ключевую роль, необходимо с самого начала – с этапа генерации идей – учитывать эти потребности. Вместе с тем замыкаться только на мнениях и оценках ограниченных по объему фокус-групп статистически неверно, потому что ряд перспективных идей может быть упущен, что отразиться на качестве концепций новых продуктов. Поэтому, использование нашего подхода дополняет указанные методы и привносит дополнительную степень уверенности в качестве концепций.
B2C кластер также не однороден и включает в себя компании розничной, оптовой торговли, логистические компании. Разумеется, тип бизнеса полностью определяет его отношение к идее концепции новых продуктов услуг. В частности, если вы производитель одежды, сувениров, автомобилей, любого продукта, который используют физические лица, крайне желательно использовать наши методы и исследования. Если речь идет о розничном бизнесе несложно видеть, что акцент здесь будет смещаться область процессов: новых методов обслуживания, новых способов организации торгового пространства, новых методов продаж и всего того, что составляет понятие пользовательского опыта (customer experience). Если речь идет о бизнесе оптовой торговли, здесь имеются свои особенности, связанные с тем фактом, что сегодня появляется значительное количество способов решения таких традиционных задач, как маркировка товаров и их отслеживание, контроль целостности, защита от воровства, оптимизации логистики. Поэтому, даже в этой области концепции новых продуктов весьма востребованы.